지속가능경영체계

삼성SDS는 전세계 가장 취약한 아동, 가정 및 지역사회 지원을 목표로 설립된 NGO 월드비전과 협업하여 국제사회가 대면한 빈곤과 불평등 문제 해결에 기여하고 있습니다.

• - 삼성SDS는 파트너사와 투명하고 공정한 거래문화 정착을 위해 공정위 표준하도급 계약서를 적용하여 전자 계약을 체결하고 있습니다. '스마트투게더닷컴' 기반 전자계약체결은 구두발주 및 부당한 발주취소를 원천적으로 차단하고 있습니다.
• - 삼성SDS는 건전한 노사관계 구축 및 노사간 소통을 위해 3년 임기의 총 10명으로 구성된 노사협의회를 운영하고 있습니다. 노사협의회는 정기회의(연 4회)를 실시하여 회사제도 및 근무환경을 개선하고, 협의회 소통채널을 통해 임직원 고충처리를 진행하고 있으며, 그 외에도 조직문화 활성화를 위해 다양한 활동을 수행하고 있습니다.

삼성SDS는 데이터센터의 친환경성을 높이기 위하여 재생에너지 기반의 사업장 에너지 공급량을 확대해 나가고 있습니다.
태양열 급탕, 태양광 발전, 지열 냉/난방 시스템, 연료전지 기술, 자연채광, 지열 히트펌프 등 보다 다양한 재생에너지 기반 에너지공급원을 활용하여 데이터센터의 에너지수요를 충족하고 있습니다.

삼성SDS는 파트너사의 경영안정을 위해 직접 자금대여(상생경영펀드) 및 간접 금융지원(네트워크론)을 운영하는 등 다양한 금융지원 제도를 시행하고 있습니다.

삼성SDS는 기업형 블록체인 플랫폼인 '넥스레저(Nexledger)'를 통해 블록체인 신분증과 지급결제 서비스는 보안성을 강화하면서 실시간 대량 거래처리, 자동으로 안전하게 거래를 실행하는 스마트계약, 관리 모니터링 등을 구현하였습니다.
축적된 ICT 기술을 바탕으로 신속하고 편리한 금융거래를 실현하는 한편 보완 위협을 해결함으로써 양질의 신뢰할 수 있으며 지속가능한 서비스 통해 산업화 증진에 기여하고 있습니다.

삼성SDS는 파트너사 협의회 대상 CEO 간담회 개최 등을 통한 파트너사 소통 강화, 금융·교육·기술지원, 대금 지급조건 개선 등을 통해 '동반성장 지수 평가'에서 '18년도부터 3년 연속 '최우수' 등급 획득으로 '동반성장 최우수 명예기업' 선정되었습니다.

• - 삼성SDS는 지역사회 결식 청소년의 결식예방을 위해 조식/석식 도시락 또는 간편조리식을 지원하여 청소년의 균형잡힌 성장발달을 지원하고 있습니다.
• - 삼성SDS는 '코로나19'로 어려움을 겪고 있는 지역 화훼농가를 돕기위해 송파구 지역사회의 복지시설 31곳에 화분을 전달하는 릴레이 캠페인에 동참하였습니다.
• - 또한 코로나19로 농수산품 판로가 닫힌 농어촌 마을의 경기 활성화 지원을 위해 설, 추석 명절(연 2회) 임직원을 대상으로 자매마을의 특산품을 판매하는 온라인마켓을 운영하였습니다.

• - 사상 유례없는 팬데믹 상황 하에서 삼성 SDS는 탄탄한 비상대응 체계를 기반으로 구성원의 안전을 최우선으로 보호하고 있습니다. 감염병 확산방지 및 임직원의 건강 보호를 위해 '20년 9월부터 순차적으로 재택근무를 적용하고, 같은 해 12월부터 순환 재택근무를 시행하고 있습니다.
• - 삼성SDS는 임직원의 신체적 건강 뿐만 아니라 정신 건강 증진을 위해서 '마음의 쉼터'를 운영하고 있습니다. 마음의 쉼터에서는 다양한 고민을 함께 나눌 수 있습니다. 상담내용은 상담희망자에 가장 편하고 가까운 장소에서 시행되며 상담내용은 철저히 비밀을 보장합니다.

• - 삼성SDS는 대용량 데이터 분석 플랫폼 브라이틱스(Brightics) AI의 오픈소스 버전인 '브라이틱스 스튜디오(Brightics Studio)'를 통해 누구나 쉽게 접근하여 AI분석을 수행하는 데 기여하고 있습니다.
• - 삼성SDS는 개발자들이 급속히 변화하는 IT 기술 트렌드를 학습하고 업무 노하우를 습득할 수 있도록 현장 교육 프로그램을 운영하고 있습니다. 다양한 개발 언어를 자유롭게 구사하는 개발자(Polyglotter) 양성을 위해 관련 학습 및 업무 활용 기회를 제공하고 있으며, 2020년에는 약 1,160여명이 관련 교육을 이수하였습니다.
• - 삼성SDS는 IT전문가를 꿈꾸는 학부 4학년 대학생 및 졸업생을 대상으로 2018년부터 연 2회 '삼성SDS 대학생 알고리즘 특강'을 실시하고 있습니다. 임직원으로 구성된 강사진이 알고리즘에 대한 심층 교육 및 실습을 진행하여 대학생의 SW프로그래밍 역량 수준을 향상시키고 있습니다.
• - 삼성SDS는 청소년 교육전문 NGO인 JA Korea와 연계하여 초·중·고등학교 및 소년원생을 대상으로 맞춤형 코딩 교육 프로그램인 'Coding Campus'를 진행하고 있습니다. '20년 온라인 비대면 교육방식으로 진행된 코딩 캠퍼스 총 90개교에서 약 5,700명의 청소년이 교육 과정을 이수했습니다.
• - 삼성SDS는 임직원 인권 의식 제고와 인권 존중 실천을 위해 매년 전체 임직원을 대상으로 직장 내 괴롭힘/성희롱, 폭언, 폭행 예방 교육을 진행하고 있습니다. 특히, 리더급을 대상으로 인권 존중 실천 캠페인을 실시하고 있으며, 신임리더 교육 커리큘럼에도 인권 교육을 포함하고 있습니다.

• - 삼성SDS는 가정 내 가족의 적절한 책임 분담 유도 및 무상돌봄과 가사노동의 가치를 인정하고자 남성 임직원에게도 유급 출산휴가(10일)를 보장하고, 육아휴직(1년)을 사용을 승인하고 있습니다.
• - 삼성SDS는 성별, 나이, 출신등으로 임직원을 차별 대우하지 않으며, 특히 과장급 이상 여성관리자 및 임원의 수는 꾸준히 증가하고 있습니다.

삼성SDS는 용수 사용량 관리체계를 수립하고, 꾸준히 유해물질 투기 및 하수 절감방안을 마련하고 있습니다. 사업장에서 배출되는 오수는 정화조에서 1차 처리를 거친 후, 시 하수종말처리장에서 처리하고 있으며, 정화조 청소나 소독, 방류수 수질측정도 주기적으로 실시하고 있습니다.

• - 삼성SDS는 건물 및 데이터센터 단위별로 폐기물 발행 및 배출량을 꾸준히 모니터링 하고 있으며, 폐기물 발생 감소 및 재활용율 확대를 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 또한 임직원이 사용한 노후 노트북이나 모니터는 재활용업체에서 전량 수거하고 있으며, 매년 폐휴대폰 수거캠페인에 참가하여 전자제품 재활용율을 높이기 위해 노력하고 있습니다.
• - 데이터센터의 유지관리 과정에서 발생하는 노후랙과 IT장비들은 전량 재활용하고 있으며, 이를 위해 분기별로 담당부서가 재활용 가능 폐기물양을 통합관리하고 있습니다. 특히, 고철 및 희귀금속은 용해과정을 통해 100% 재활용 하고 있습니다.
• - 삼성SDS는 임직원에 페이퍼리스 작업환경 조성, 재활용품 사용 제고, 플라스틱 컵 사용 지양 등 지속가능한 발전과 조화를 이루는 생활방식에 적응할 수 있도록 지속적으로 권고하고 있습니다.

삼성SDS는 기후변화대응에 국제적인 공조에 협력하고, 이해관계자들에게 기후변화 대응 전략과 목표 및 활동실적 공개와 인식 고취를 위하여 지난 2016년 부터 탄소정보공개프로젝트(CDP)에 참여하고 있습니다.

삼성SDS는 유통과정을 블록체인에 투명하게 남김으로써 QR코드 하나로 실질적인 유통 이력을 확인할 수 'Cello Trust'를 운영하고 있습니다. 블록체인 기반 유통이력 관리 플랫폼인은 유통이력 추적은 기록된 정보가 진실임을 검증하는 주체가 필요한데 삼성SDS는 '검증자(벨리데이터)'에 세계자연기금(WWF)를 포함시켜 어류 불법 포획 감소에도 기여하고 있습니다.