HCM

Workday HCM 솔루션의 글로벌 Best Practice와 삼성SDS의 구축 경험을 통한 성공적인 인사혁신

*HCM: Human Capital Management (인적자본관리)

최신 HCM 솔루션 및 차별화된 전문 구축 서비스로
전략적 의사 결정, 향상된 임직원 경험, 일하는 방식의 변화를 제공합니다.

HCM은 최신 IT기술을 기반으로 한 글로벌 스탠더드로의 전환,
밀레니얼 세대에 적합한 인사혁신이 중요한 영역입니다.

국내기업 최초 Workday 구축 파트너이며,
수십 년간의 삼성그룹 인사시스템 구축·운영을 통한 노하우와 솔루션을 보유한
삼성SDS만의 차별화된 서비스로 성공적인 HR Digital Transformation을 완성하세요.
삼성SDS가 제안하는 Total HCM 솔루션은 무엇이 특별한가요?
인재확보부터 인력운영, 성과관리 및 급여, 근태, 복리후생에 이르기까지 인사관리 전 영역을 커버하는 HCM 솔루션을 제공합니다.
  • 모든 인사업무를 단일 플랫폼에서 통합 서비스하는 글로벌 SaaS 솔루션
  • Fortune 500중 50%, Fortune 50중 70%, Fortune Global 50중 40% 사용중
  • ’23년 Cloud HCM 시장점유율 1위 (52%)
  • Gartner HCM Magic Quadrant 9년 연속 Leader 등재
  • 삼성 인사시스템을 30년간 개발, 운영해 온 삼성SDS HCM 전문가들이 만든 급여, 근태 SaaS 솔루션
Workday와 넥스프라임 HCM 의 SaaS 라이선스 판매, 구축, 운영서비스를 통해 고객 니즈에 맞는 최적의 서비스를 제공합니다.

• 고객 유형 및 니즈에 맞는 최적의 구축 서비스 제공

  • 대기업 vs. 중견기업, 국내 vs. 글로벌, 복수법인 통합관리 (계열사 및 해외법인 통합관리)
  • SaaS 솔루션에 맞는 구축 방법론 적용 및 고객 변화관리 지원
  • HCM Core (Workday) + 급여/근태/복리 (넥스프라임 HCM)

• 삼성 SDSK 및 해외법인을 통해 글로벌 24시간 운영 서비스 제공

  • (Korea / America / India / Vietnam / Singapore / China)

• Workday 인증 파트너 (Certified Partner) - 파트너 영역 지속 확대

  • 2016년 Services Track Partner 등록
  • 2023년 Sales Track Partner 등록
  • 2024년 Innovation Track Partner 등록
* Services Track Partner : Workday 구축, 운영 및 확장 플랫폼(Extend) 개발 파트너 * Sales Track Partner : Workday 공동 영업 및 라이선스 판매 파트너 * Innovation Track Partner : Workday와 연계된 급여솔루션 및 Built on Workday App 개발 파트너

주요서비스

전체 임직원을 대상으로 인사관리 전 영역에 대해 글로벌 통합 인사서비스를 제공합니다.

  • 1 인사관리와 통합된 채용 프로세스

    채용 요청에서 채용 공고, 인터뷰, 오퍼 진행 뿐 아니라, 온보딩, 입사처리까지 전체 채용 프로세스를 시스템에서 관리하고 AI를 활용하는 등 채용 리드타임을 단축하고 인재 확보 경쟁력을 강화합니다.

  • 2 보다 유연한 조직관리

    글로벌 조직에 대한 통합 관리 및 비즈니스 설계의 차별화를 통해 다양한 유형의 로컬 요구사항 적용이 가능하게 됩니다. 인수합병을 통한 사업의 다각화, 성장하는 기업에서의 잦은 조직개편에 민첩하게 대응할 수 있습니다.

  • 3 구성원의 역량·성과 향상 기회 제공

    사전 정의된 역량·스킬에 기반한 역량관리가 가능하고 직원에게 커리어 개발 방향을 안내합니다. 다양한 평가제도를 유연하게 적용할 수 있고 상호협력의 조직문화를 통해 성과 개선을 원하는 기업에 필요한 Best Practice를 제공합니다.

  • 4 체계적 총보상 및 급여관리

    연봉, 인센티브 등 다양한 보상체계와 기준을 관리하고, 채용 오퍼부터 수시 연봉조정 등 보상과 관련된 데이터와 프로세스를 코어 HCM 영역과 함께 관리함으로써 최적의 의사결정을 지원합니다. 결정된 보상은 급여로 연계되어 체계적 관리를 지원합니다.

  • 5 셀프 서비스 및 모바일 서비스

    인사의 다양한 프로세스를 필요한 만큼 일반 직원이나 부서장에게 수행하도록 설정할 수 있으며, 매니저에서 대시보드를 통해 다양한 인사정보를 제공하고 상시 성과관리를 위한 툴을 제공합니다. 모든 서비스는 모바일 기기를 통해서도 이용 가능합니다.

  • 6 전략적 데이터 분석 및 보고

    분석 툴 추가 도입없이 시스템 자체 기능으로 실시간 데이터 추출 및 분석이 가능하고, 조회된 데이터에서 관련된 작업을 바로 수행합니다. 담당자는 자신이 원하는 리포트를 직접 만들고 공유할 수 있으며, 스케줄링을 통해 유관자에게 자동 배포하는 등 다양한 보고기능을 이용할 수 있습니다.

Workday 솔루션 특장점

단일 통합플랫폼 기반 위에 지속적으로 업그레이드 되는 글로벌 리딩 HCM SaaS 솔루션입니다.

  1. 모든 인사업무를 하나의 단일 플랫폼에서 제공
    • 채용 > 온보딩 > 직원프로필관리 > 교육 > 성과관리 > 보상 등
    • 모든 인사업무 대상으로 단일 권한관리 체계, 단일 데이터소스, 단일 보안 모델 및 동일한 UI/UX 제공
    • 모든 고객이 단일 버전 사용
    • 단일 시스템으로 본사와 다수 해외법인 대상 글로벌 통합 인사관리 가능
  2. 제도 및 환경 변화에 빠르고 쉬운 대응
    • 글로벌 Best Practice 기반 Business Process Framework 제공
    • BI/ People Analytics를 통해 신속하고 정확한 Business Insight 제공
    • 법인 통폐합 및 M&A를 통한 인수조직 관리 용이
    • 각국의 법·개인정보 규제를 자체 대응하여 Compliance Risk 최소화
    • 통합된 확장개발 플랫폼(Extend)을 통해 추가 개발환경 제공
  3. HR Trend 지속 반영 및 Business 혁신 지원
    • 연 2회 업그레이드를 통해 신규 기능 제공
    • 글로벌 선진 기업들의 Best Practice 반영
    • 생성형 AI, 머신러닝, Analytics 등 최신 기술 지속 반영
  4. 사용하기 쉬운 사용성 및 직원경험 향상
    • 직관적이고 일관된 UX
    • 생성형 챗봇 및 Help 모듈을 통해 HR 관련 직원 문의에 신속히 대응
    • Workday Everywhere 모듈을 통해 협업 툴과 연동
    • 개방형 플랫폼으로 하드코딩없이 외부 시스템과 서비스 연계 용이
      (LinkedIn 채용, MS Teams, Slack, O365 등)

HCM 구축서비스의 특장점

HCM 전문가에 의한 완성도 높은 솔루션 구축을 보장하고 운영서비스까지 책임있게 수행합니다.

  1. 풍부한 구축 및 운영 경험
    다양한 규모 및 업종의 회사를 대상으로 최적의 솔루션을 구축하고, 구축 이후 운영 및 안정화 서비스를 통해 지속적인 인사혁신을 지원합니다. SDS는 해외법인과의 협력을 통해 글로벌 기업의 구축/운영을 24시간 지원합니다.
  2. 최적의 방법론을 통한 설계 산출물과 템플릿
    SDS만의 정제된 방법론 기반으로 설계 산출물과 성공사례를 통해 확보된 각 단계별 표준 템플릿과 샘플 사례를 제공합니다.
  3. 작업 효율을 향상시키는 각종 툴
    자체 개발한 관련 프로그램을 제공하며 이를 통해 효율적인 작업을 지원합니다. 시스템 구축에 중요한 데이터 마이그레이션 및 연계 프로그램과 함께 담당자의 일괄 그리고 반복 지원 프로그램 등 작업효율을 돕는 추가적인 툴을 함께 제공합니다.
  4. 분석 기능 활용의 극대화
    회사의 업종과 환경에 맞는 맞춤 리포트와 대시보드를 제안하고 다양한 IT기술을 접목하여 분석 기능의 활용을 극대화하며, 보다 통합적인 분석 서비스를 제공합니다.

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삼성SDS와 Workday가 함께 만들어가는 김제니 사원의 커리어 성장기!
신입사원부터 경영자까지, 직원 경험으로 알아보는 Workday 주요기능을 만나보세요.
HCM 솔루션이 회사와 직원에게 각각 어떠한 경험을 제공할 수 있는지 상세 데모를 통해 보여 드립니다.

Awards & Recognition

글로벌 전문가들이 인정하는 삼성SDS

자주 묻는 질문

  • A. 글로벌 선두 SaaS 업체들은 지속적으로 제품의 기능과 성능을 업데이트하고 있으며 신규 고객은 물론 기존 고객에게 동일하게 적용을 합니다. Workday 는 연 2회, 넥스프라임 HCM은 연 1회의 메이저 업데이트를 진행하고 있습니다.
    이를 통해 고객들은 언제나 최신의 기능과 기술이 탑재된 제품을 사용할 수 있으며, 시스템 노후화에 따른 재구축이 필요 없습니다.

  • A. Workday는 제품에서 제공하는 Global Best Practice 및 표준 기능 이외에도, 고객사별로 별도 정의할 수 있는 커스텀 공간과 다양하고 유연한 설정을 통해 어플리케이션/프로세스/연계 부분에 커스터마이징이 가능합니다. 또한, 확장개발 플랫폼(Extend)을 제공하여 고객사에서 원하는 기능이나 프로세스를 Workday 기본 기술구조와 동일한 환경으로 별도 개발 가능합니다.
    넥스프라임 HCM은 사별로 복잡한 급여, 근태제도를 관리할 수 있도록 다양한 계산식과 옵션을 제공합니다. 특히, 복잡한 계산식도 프로그램을 따로 개발할 필요 없이 엑셀에서 사용하는 것과 비슷한 방식으로 손쉽게 적용할 수 있습니다.

  • A. Workday는 전세계 공통적으로 적용 가능한 인사/조직/평가/Talent 관리 등의 핵심 인사 기능을 활용하고, 넥스프라임 HCM은 국가별 제도 등으로 인해 현지화가 필요한 급여/근태 등의 영역을 제공합니다.
    두 솔루션을 함께 활용하면 인사 관리에 필요한 주요 기능을 모두 확보할 수 있습니다.

  • A. 기업 상황에 따라 Workday, 넥스프라임 HCM 급여, 넥스프라임 HCM 근태 단위로 도입이 가능합니다.
    Workday 는 Core HCM, Talent, Recruiting, Learning, GPC (Global Payroll Connector, 외부급여솔루션연계) 등의 판매단위가 있으며, 도입시에 Core HCM과 GPC 는 반드시 포함되어야 합니다.

  • A. Workday 솔루션을 도입하지 않은 기업에서도 넥스프라임 HCM 솔루션을 사용하는 것이 가능합니다.
    넥스프라임 HCM은 Workday 솔루션과 원활하게 연동될 수 있도록 전용 커넥터를 제공하고 있으며
    다양한 인사시스템의 인사 정보를 연결하는 데 필요한 표준 REST API를 지원하고 있습니다.

  • A. 넥스프라임 HCM 솔루션은 급여 관리와 근태 관리 기능을 제공하고 있습니다.
    이 두 가지 기능은 넥스프라임 HCM 환경에 가장 최적화되어 있으므로, 두 기능을 모두 도입하는 것을 권장합니다.
    그러나 기업의 상황에 따라 필요한 기능을 선택하여 도입하는 것도 가능합니다.

  • A. 넥스프라임 HCM 급여는 인사발령 및 급여정보, 근태정보 변동에 따른 소급 기능을 제공합니다.
    연봉 협상이 늦어져 임직원의 임금 확정이 지연된 경우에는, 소급분 지급을 위해서 해당 기간의 급여 스케줄을 지정하여 소급 작업을 진행할 수 있습니다.

  • A. 세법이나 보험요율 등과 같은 제도 변경사항은 시스템에 자동으로 반영되며,
    이를 사용자에게 안내함으로써 급여 및 정산 작업을 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 지원하고 있습니다.

  • A. 담당자가 가진 권한(법인, 사업부, 사업장 등)에 따라 급여 작업을 동시에 수행 가능하며 이를 통해서 작업 효율성을 높일 수 있습니다.

  • A. Workday 솔루션을 도입하지 않은 기업에서도 넥스프라임 HCM 솔루션을 사용하는 것이 가능합니다.
    넥스프라임 HCM은 Workday 솔루션과 원활하게 연동될 수 있도록 전용 커넥터를 제공하고 있으며
    다양한 인사시스템의 인사 정보를 연결하는 데 필요한 표준 REST API를 지원하고 있습니다.

  • A. 넥스프라임 HCM 솔루션은 급여 관리와 근태 관리 기능을 제공하고 있습니다.
    이 두 가지 기능은 넥스프라임 HCM 환경에 가장 최적화되어 있으므로, 두 기능을 모두 도입하는 것을 권장합니다.
    그러나 기업의 상황에 따라 필요한 기능을 선택하여 도입하는 것도 가능합니다.

  • A. 넥스프라임 HCM의 체크로직 기능을 활용해서 입력 오류를 사전에 방지할 수 있습니다. 
    또한 기업의 제도와 관련법에 부합하는 체크 기능을 인사 담당자가 직접 설정 가능해, 데이터 관리의 정확성과 효율성을 높일 수 있습니다.

  • A. 평일과 휴일의 근무 형태를 바탕으로 일정한 근무 패턴을 만들어 근무 스케줄을 생성하고 관리할 수 있습니다.
    이를 통해 근무일과 비근무일에 따라 달라지는 교대 근로자의 초과 근로와 심야 근로를 쉽고 효과적으로 관리할 수 있습니다.

  • A. 시차근무제와 탄력근무제를 포함한 유연근무제 도입 시 근로자의 주 평균 52시간 초과 근로 상황을 예측하고, 이를 효과적으로 관리하는 것이 가능합니다.

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