신규 비즈니스 및 서비스 모델을 구상하거나, 새로운 경험을 제공하는 Digital Space 및 IT System의 구현을 위해 고객 경험 가치를 혁신하는 컨설팅
Digital Business를 위한 New Way of Working
Design Thinking 방법론 적용, 창의적인 문제 해결을 통한 서비스 경험 디자인 및 고객 가치 향상
빠른 변화에 민첩하게 대응하기 위한 개발 문화 및 프랙티스
Cloud 기반의 개발 환경, 대내외 서비스 연계, Legacy 인터페이스 제공
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신규 비즈니스 및 서비스 모델을 구상하거나, 새로운 경험을 제공하는 Digital Space 및 IT System의 구현을 위해 고객 경험 가치를 혁신하는 컨설팅
서비스나 시스템의 사용성 제고를 위해 고객의 Context 이해를 바탕으로 전략을 도출하고 Design 방향성을 수립, 적용하여 업무 효율성 향상
검증된 UX 전문 리서치 방법을 통해 CX 수준을 파악하고 문제점을 빠르게 도출하여 사용성에 대한 개선점을 제시하는 기법
체계적인 진단을 통해 현 상황을 파악하고 조직문화 및 물리적 환경 개선을 위한 조직 컨설팅과 최신 기술 적용을 위한 테크니컬 컨설팅으로 구성되며 조직 상황에 따른 맞춤형 솔루션 컨설팅
전문 코치와 고객이 Whole team을 구성하여 MVP(Most Viable Product) 또는 Product에 대해 함께 개발을 수행함으로써 사용자 중심의 제품 구현 및 실천적 Agile 노하우를 체득할 수 있는 프로세스
ICAgile 국제 인증 자격 과정과 삼성SDS 고유의 Agile 과정으로 구성되며 전문 코치들이 역할별, 수준별 교육 제공
UX 트렌드와 사용성을 고려한 Design Asset과 표준 가이드라인을 포함하며 Drag&Drop Interface를 지원하는 최신 웹 기술 기반의 UI 개발 툴
반복적인 코드 작업을 자동화하고 성능과 안정성을 보장하는 개발 Framework, API Management, Legacy 연계를 위한 Channel Integrator로 구성
재활용 자산의 Lifecycle 관리와 활용도 향상을 위한 자산 검색 및 추천 기능, 데이터 활용을 위한 단순 데이터 및 대용량 데이터의 이동 가능
Cloud 기반으로 개발에서 운영에 이르는 전 단계의 Tool Chain 구성, 자동화 설계, 개발과 운영의 협업 방안 수립을 지원하고 운영 안정성 확보를 위한 컨설팅
신규 제품/서비스 기획에서 개발에 이르기까지 고객 중심의 반복적 점진적 개발을 통해 디지털 혁신을 실현하기에 적합한 Design Thinking, Lean Startup, Agile 프로세스를 Seamless 하게 적용합니다.
세계 4대 디자인 어워드인 Red Dot, iF, IDEA, UX Design Awards에서 60여 회 수상 이력의 우수한 CX 디자인 역량으로 서비스/제품/애플리케이션에 고객 가치를 혁신할 수 있는 경험을 제공합니다.
축적된 경험을 기반으로 자체 Scaled Agile Framework을 보유하고 있으며, 국제 공인 ICAgile 인증 교육을 제공합니다. 프로젝트 수행 시 Agile 전문 코치들과 고객이 1:1로 주요 역할별 프랙티스를 Pair로 수행하여 국내 최고 수준의 Agile 노하우를 체득할 수 있습니다.
Cloud-Native 아키텍처 기반의 플랫폼으로 마이크로 서비스 구현이 가능하며 API 인증, Mock Test, Monitoring을 포함한 API Lifecycle을 관리합니다. 또한 Siloed Legacy 시스템 및 데이터의 활용을 위해 다양한 프로토콜을 지원하고 데이터 수집, Sync 등의 데이터 서비스를 제공합니다.
개발 단계에서 소스코드 정적 분석, 언어별 Unit Test Framework 제공, GUI 및 API 테스트 자동화, 테스트 스크립트 실행 보고서 자동 생성을 통해 결함을 조기 파악합니다. 운영단계에서는 정기 작업, 장애 감지 및 복구 프로세스를 자동화하여 품질 및 운영리스크를 감지하고 조치할 수 있습니다.
급변하는 디지털 비즈니스의 요구에 효율적으로 대응하기 위해 기업의 자산을 전략적으로 재사용할 필요가 있습니다. Development Platform 내에 자산 유통 feature를 통해 API, 공통서비스, 분석 모델, 데이터 셋의 다양한 형태로 자산을 공유하고 활용하여 지식 축적 및 생산성 제고가 가능합니다.
삼성SDS Digital Accelerator가 함께 합니다.