O presente Aviso de Privacidade ("Aviso") aplica-se aos sites da Samsung SDS América Latina ("Samsung SDS"), incluindo a versão móvel e o blog (https://www.samsungsds.com/la/index.html), denominados, em conjunto, "plataformas". Este Aviso foi elaborado para ajudar você, Titular de Dados Pessoais, a entender quais informações pessoais a seu respeito são coletadas em razão de acordo com o contexto da nossa interação, por qual motivo as coletamos, com quem as compartilhamos, por quanto tempo as mantemos conosco e quais os direitos que você tem.

Para facilitar a sua compreensão, este Aviso será dividido entre quatro contextos de interações, divididos entre os itens 4 a 7, que a Samsung SDS poderá ter em suas plataformas com você: (i) clientes; (ii) fornecedores e prestadores de serviço; (iii) programa de parceria; e (iv) oportunidades de carreira.

É IMPORTANTE QUE VOCÊ LEIA ESTE AVISO COM ATENÇÃO. SE FIZERMOS ALTERAÇÕES NO MODO COMO TRATAMOS DADOS PESSOAIS, O REVISAREMOS PARA QUE POSSA REFLETIR ESSAS ALTERAÇÕES. AO FINAL DESTE DOCUMENTO, DISPONIBILIZAMOS A DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO E UM CANAL DE CONTATO APROPRIADO CASO VOCÊ TENHA DÚVIDAS.

1. O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE LER ESSE AVISO

Controlador é o responsável pelas decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais.

Dados Pessoais são todas as informações que lhe identificam ou permitem a sua identificação.

Encarregados são as pessoas do nosso time responsáveis por cuidar da sua privacidade aqui na Samsung SDS. Se você tiver qualquer dúvida sobre como os seus Dados Pessoais são tratados por nós, utilize algum dos canais de contato disponibilizados ao final deste Aviso.

Tratamento significa qualquer operação realizada com Dados Pessoais, tais como coleta, produção, classificação, utilização, acesso, processamento, armazenamento, eliminação, modificação, compartilhamento, transferência, entre outros.

Toda vez que houver menção aos termos "Samsung SDS", "Empresa", "nós" ou "nossos", estaremos nos referindo à Samsung SDS. Da mesma forma, toda vez que mencionarmos "você", "seu" ou "sua", estaremos nos referindo a você, Titular de Dados Pessoais.

2. QUEM SOMOS NÓS

A Samsung SDS é uma organização sediada na Coreia do Sul que foi fundada em 1985 como o braço de TI do Grupo Samsung. Nossas soluções têm liderado a transformação digital e a inovação de nossos clientes há mais de 30 anos. Com operações em 30 países, as soluções da Samsung SDS utilizam plataformas avançadas de análise, inteligência artificial e tecnologias blockchain para atender a uma ampla variedade de setores, incluindo serviços financeiros, manufatura inteligente, logística global e varejo.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Samsung SDS é Controladora dos Dados Pessoais para as atividades e dados constantes no presente Aviso. Isso significa que a Samsung SDS determina quais dados são coletados, como os dados serão utilizados e para quais finalidades.

3. LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD") - Lei Federal nº 13.709/2018 – regula as atividades de Tratamento de Dados Pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

4. CLIENTES

Essa seção se aplica aos Dados Pessoais tratados quando você é um cliente ou representante de uma empresa cliente que contratou os nossos produtos e serviços.

4.1. Dados que utilizamos

A partir da nossa interação, nós poderemos coletar alguns Dados Pessoais, como os dispostos abaixo.

· Dados cadastrais: nome, e-mail, endereço, telefones, data de nascimento, número de documento de identificação (RG, CPF, entre outros).

· Dados de contato profissional: cargo, empresa, telefone, e-mail e endereço profissional.

· Dados de pagamento: dados bancários para fatura.

· Dados relacionados de sistema: tipo de produto ou serviço relacionado ao seu pedido, dados de contato profissional ou cadastrais.

· Dados coletados de outras fontes: bases de dados públicas, dados de perfis públicos em redes sociais ou entidades de proteção ao crédito.

4.2. Como utilizamos esses dados

Além de outras finalidades, que forneceremos um aviso específico no momento da coleta ou, de outro modo, conforme autorizado ou exigido por lei, nós utilizamos esses dados para:

· Cumprir com nossas obrigações contratuais com você ou com a sua empresa.

· Notificá-lo sobre eventuais alterações em nossos produtos.

· Fornecer informações sobre produtos que oferecemos.

· Analisar a eficácia da publicidade que veiculamos.

· Realizar operações internas, como suporte, solução de problemas, pesquisa, estatística.

· Reforçar nossos procedimentos de segurança e proteção a fim de prestar os serviços de modo seguro e eficaz.

· Gerenciar riscos e detectar, prevenir ou remediar fraudes ou atividades potencialmente ilegais ou proibidas.

5. FORNECEDORES E PRESTADORES DE SERVIÇO

Essa seção se aplica aos Dados Pessoais tratados quando você é um fornecedor ou prestador de serviço da Samsung SDS.

5.1. Dados que utilizamos

· Dados cadastrais: nome, número de documento de identificação (RG, CPF, CNH, entre outros), telefone, e-mail.

· Dados profissionais: empresa, função, cargo, endereço profissional.

· Dados de veículo: placa, renavam, chassi, rastreador, modelo, marca, ano de fabricação.

5.2. Como utilizamos esses dados

Nós podemos utilizar os dados coletados neste contexto para algumas finalidades, como:

· Liberação de acesso ao site ou às dependências da Samsung SDS.

· Assegurar a segurança do nosso negócio.

· Formalização do contrato.

· Controlar ordens de entrega de mercadorias.

6. PROGRAMA DE PARCERIA

Essa seção se aplica aos Dados Pessoais tratados quando você se inscreve em nosso Programa de Parceria. A Samsung SDS possui um programa flexível baseado em três opções, designadas a atrair diferentes tipos de provedores. As opções são: Parceiro de Negócios, Provedor de Soluções e Provedor de Serviços.

6.1. Dados que utilizamos

· Dados cadastrais: nome, sobrenome e e-mail.

· Dados profissionais: empresa em que atua.

6.2. Como utilizamos esses dados

Nós podemos utilizar os dados coletados neste contexto para algumas finalidades, como:

· Avaliação da inscrição, de acordo com os critérios da própria Samsung SDS.

· Formalização do contrato de parceria.

· Liberação de acesso ao site, key account, ou às dependências da Samsung SDS.

· Assegurar a segurança do nosso negócio.

· Liberação de benefícios para auxiliar no crescimento da parceria.

· Controlar ordens de entrega de mercadorias e serviços, entre outros.

7. OPORTUNIDADES DE CARREIRA

Essa seção se aplica aos Dados Pessoais tratados caso você está à procura de vagas para trabalhar conosco. Este contato poderá se dar de diferentes formas, como: (i) no campo "Carreiras" em nosso site; (ii) empresas parceiras de recrutamento; (iii) compartilhamento de currículos; ou (iv) bases públicas.

7.1. Dados que utilizamos

· Dados cadastrais: nome, gênero, estado civil, filiação, telefone de contato, e-mail, data de nascimento, nacionalidade, passaporte, número de documento de identificação (RG, CPF, CNH, CTPS, entre outros).

· Dados de contato: telefone de contato, e-mail, endereço, país, estado, cidade.

· Dados de expectativa profissional: função, cargo e expectativa salarial.

· Dados de currículo ou de bases públicas: formação, histórico escolar e acadêmico, idiomas, qualificações e certificações, experiência profissional, perfis em redes sociais.

7.2. Como utilizamos esses dados

Os seus Dados Pessoais poderão ser tratados no contexto de seu processo seletivo com as seguintes finalidades:

· Identificação no processo seletivo e formação de cadastro perante a Samsung SDS.

· Contatos sobre o andamento do processo seletivo e realização da proposta, se aplicável.

· Análise das suas competências e expectativas profissionais para avaliar se você atende ao que é esperado.

· Entrevistas de seleção.

· Confirmação de informações recebidas, a fim de assegurar que o processo seletivo seja justo aos candidatos.

CASO VOCÊ VENHA A SER APROVADO EM NOSSO PROCESSO SELETIVO E, EFETIVAMENTE, CONTRATADO, O TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS SERÁ REGIDO INTEGRALMENTE PELO AVISO INTERNO DE PRIVACIDADE, DISPONÍVEL INTERNAMENTE NA SAMSUNG SDS. EM CASO DE CONFLITO ENTRE ESTE DOCUMENTO E O AVISO INTERNO DE PRIVACIDADE, PREVALECERÁ O ÚLTIMO.

8. PONTOS COMUNS A TODOS OS CONTEXTOS

A Samsung SDS poderá compartilhar os seus Dados Pessoais e tratá-los a fim de cumprir com finalidades em comum entre os contextos citados.

Compartilhamento

Alguns de seus dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços responsáveis por assegurar a veracidade das suas informações e resguardar o nosso negócio. Além disso, a Samsung SDS, por se tratar de uma empresa global, poderá transferir alguns de seus Dados Pessoais para o exterior. De acordo com o item 8 deste Aviso, caso haja essa transferência internacional, a Samsung SDS adotará medidas apropriadas para garantir a proteção adequada dos seus Dados Pessoais em conformidade com os requisitos da legislação aplicável, incluindo a celebração de contratos com estas previsões.

Obrigação legal e regulatória

Por vezes, somos obrigados a tratar alguns de seus Dados Pessoais a fim de assegurar o cumprimento com as nossas obrigações legais e regulatórias, como o envio de documentos solicitados por órgãos reguladores, pela Administração Pública, Poder Judiciário ou qualquer outra autoridade competente.

Exercício regular de direitos

Além disso, a fim de resguardar os nossos direitos, a coleta dos seus dados poderá ser utilizada em processos judiciais, administrativos e arbitrais, sempre em atenção à proteção de direitos, propriedades e segurança da Samsung SDS e do público em geral.

9. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Nós podemos compartilhar os seus Dados Pessoais quando necessário para atingir a finalidade para a qual eles foram coletados ou, ainda, quando existir uma obrigação para realizar o compartilhamento. Este compartilhamento poderá ocorrer entre empresas do Grupo Samsung, a fim de garantir que a sua experiência seja a mais perfeita possível e para que você tenha o máximo benefício que podemos oferecer.

Além disso, a depender da finalidade, poderemos compartilhar os seus dados com consultorias, escritórios jurídicos externos, empresas fornecedoras e de suporte aos sistemas da Samsung SDS, órgãos públicos, Poder Judiciário, parceiros comerciais, marketing, empresas de transporte, fornecedores, instituições de pagamento e financeiras.

Contudo, para resguardar a sua privacidade, utilizamos instrumentos contratuais a fim de assegurar que terceiros da iniciativa privada que recebam seus Dados Pessoais em nosso nome confiram a eles a mesma proteção que a Samsung SDS proporciona.

Transferências internacionais

Considerando que a Samsung SDS é uma empresa de abrangência global, é possível que haja transferência dos seus Dados Pessoais para fora do Brasil para que as empresas do nosso grupo em outros países nos auxiliem a conduzir nossos negócios, ou, ainda, para fornecedores e parceiros comerciais localizados no exterior.

Nestes casos, nos certificaremos de que essa transferência ocorra apenas para os países que possuam um grau de segurança similar ao previsto na legislação brasileiro, ou quando a Autoridade Nacional de Proteção de Dados assim autorizar.

Acesso à informação de compartilhamento

Para maiores informações sobre os terceiros com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais, você poderá observar os seus direitos no item 12 deste Aviso.

10. INFORMAÇÕES COLETADAS AUTOMATICAMENTE

Quando você acessa o site da Samsung SDS, nós e nossos provedores de serviços terceirizados podemos vir a utilizar algumas tecnologias que registram automaticamente certas informações de uso.

Quais são essas informações?

Essas informações podem incluir o seu endereço de IP, tipo de navegador, sistema operacional, seu pedido da web ou aplicativo, sua interação com o nosso site, a página que você estava usando antes de chegar ao nosso site, páginas do nosso site que você visita, informações que você procura através do nosso site, horários e datas de acesso e outras informações semelhantes.

Finalidades

Utilizamos essas informações a fim de melhorar cada vez mais a sua experiência de navegação em nossas plataformas, como gerar estatísticas de acesso, analisar o tráfego de internet, histórico de visitas e preferências de idioma.

Essas informações não dão acesso ao seu computador ou revelam, quando sozinhos, informações além daquelas que você escolhe compartilhar. Contudo, se combinadas com as informações que você forneceu, poderão vir a se tornar Dados Pessoais.

Nós e nossos provedores de serviços terceirizados, quando aplicável, podemos coletar automaticamente estas informações usando vários métodos, incluindo, sem limitação, os seguintes:

10.1. Cookies

Os cookies são pequenos arquivos de dados transferido o seu computador ou dispositivo. Os cookies podem ser utilizados para muitos fins, inclusive para ativar determinados recursos do nosso site, para entender melhor como você interage com o nosso site e para monitorar o uso agregado pelos visitantes e o roteamento de tráfego online.

Preferências de cookies

Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador. Mas lembre-se que os cookies necessários são essenciais para o normal funcionamento do nosso website, de modo que a oposição à utilização deles poderá implicar na inutilização de sua experiência ou na suspensão de seu acesso. Alguns dos cookies que usamos podem ser cookies "Flash", que é um arquivo de dados colocado em um computador através do plug-in do Adobe Flash e que pode ser incorporado ou transferido por você para o seu computador.

Embora sejam inofensivos, dependendo do seu navegador, esses cookies podem não ser excluídos. Quando os cookies são excluídos ou desativados, em alguns casos, eles podem fazer com que seus cookies reapareçam em seu navegador. Verifique o seu navegador para determinar onde esses tipos de cookies estão armazenados e como eles podem ser excluídos ou desativados.

Categorias de cookies

Abaixo, listamos as categorias de cookies que utilizamos em nossas aplicações com as suas respectivas finalidades:

10.2. Pequenas imagens gráficas, web beacons e scripts

Os web beacons podem ser invisíveis a você, mas qualquer imagem eletrônica ou outro código de programação da web inserido num site ou e-mail pode atuar como um web beacon. Os web beacons ou tecnologias semelhantes podem ser usados para vários propósitos incluindo, sem limitação, contabilizar visitantes no nosso site, monitorar como os usuários navegam em nosso site, contar quantos dos e-mails enviados foram abertos ou contar quantos artigos ou links foram realmente vistos.

10.3. Click-through URLs

Em algumas das nossas comunicações via e-mail, usamos um "click-through URL" vinculado ao conteúdo do nosso site. Quando os usuários clicam em um desses URLs, eles passam por um servidor da web separado antes de chegar à página de destino em nosso site. Podemos acompanhar esses dados de "clich-through" para nos ajudar a determinar o interesse em tópicos específicos e a medir a eficiência de nossas comunicações por e-mail. Se você preferir não ser rastreado dessa maneira, não clique em links de texto ou gráficos nas mensagens de e-mail.

10.4. Pixel tags

Os pixel tags nos permitem enviar mensagens de e-mail em formatos que você possa ler e sermos informados se o e-mail foi aberto ou não. Nós podemos usar essas informações para reduzir ou eliminar as mensagens enviadas excessivamente a você.

11. POR QUANTO TEMPO TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Conforme destacado anteriormente, manteremos os seus Dados Pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir a finalidade para qual eles foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas, proteger nossos ativos ou cumprir acordos judiciais/extrajudiciais.

Para determinar o período de retenção de seus Dados Pessoais, nos baseamos nos seguintes critérios:

· Se temos uma obrigação legal ou contratual de reter estes Dados Pessoais;

· Se os dados são necessários para fins de investigação, auditoria ou exercício regular de nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais; e

· Se os Dados Pessoais são necessários para mantermos registros comerciais e financeiros precisos.

12. COMO MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS SEGUROS

Segurança dos dados

Nós adotamos políticas e procedimentos rigorosos que determinam como os Dados Pessoais devem ser tratados. Tais normas têm o objetivo de garantir o Tratamento adequado e em conformidade com as legislações aplicáveis de Dados Pessoais.

Implementamos medidas técnicas, continuamente monitoradas e revisadas, razoáveis para proteger os seus Dados Pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado, sempre à luz das regras aplicáveis de proteção de dados e segurança da informação. Contudo, destacamos que nenhum site, transmissão pela Internet, sistema de computador ou conexão sem fio é completamente seguro.

Link para terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites operados por terceiros. O fato de que o link para um site de terceiros ou exibir um anúncio ou outro conteúdo de terceiros não é um endosso, autorização ou representação da nossa afiliação com qualquer um desses terceiros, nem é um endosso de suas políticas de privacidade ou políticas de segurança da informação.

Nós não exercemos controle sobre sites de terceiros. Esses terceiros podem colocar seus próprios cookies ou outros arquivos no seu computador ou outro dispositivo, coletar dados ou solicitar informações pessoais identificáveis a você.

Outras pessoas e entidades seguem regras diferentes em relação ao uso ou divulgação das informações que você envia a elas ou que coletam de você. Recomendamos que você aprenda sobre as práticas de privacidade desses terceiros.

13. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE ACORDO COM A LGPD

Você, Titular de Dados Pessoais, possui os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais:

1. Saber se realizamos algum tratamento com seus dados pessoais e quais são tratados;

2. Corrigir ou solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

3. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;

4. Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de produtos ou serviços similares;

5. Obter informações completas sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;

6. Quando a atividade de Tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização desta atividade; e

7. Revogar seu consentimento quando a atividade se der mediante a sua coleta.

Para exercer os seus direitos, você pode realizar a sua solicitação pelos canais disponíveis no item 15 deste Aviso. A Samsung SDS se compromete a realizar todos os esforços para lhe atender, bem como lhe deixar a par de qualquer situação que impossibilite o cumprimento desta solicitação.

Além disto, se você decidir, a qualquer momento, que não deseja mais receber comunicações da nossa parte, siga as instruções de cancelamento de inscrição que serão fornecidas em nossas comunicações para você.

14. CRIANÇAS

Nós não coletamos informações pessoais de crianças (menores de 12 anos de idade), tampouco direcionamos nosso site para crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, conforme permitido pela lei aplicável. Encorajamos os pais e responsáveis a assumirem um papel ativo nas atividades e interesses on-line dos seus filhos.

15. DÚVIDAS

Se tiver dúvidas, entre em contato com o Encarregado da Samsung SDS por meio do e-mail : dpo.sds@samsung.com

16. ATUALIZAÇÃO

É possível que algumas das informações aqui disponibilizadas sejam atualizadas ou alteradas. Por isso, aconselhamos que você consulte esse Aviso periodicamente.

FROM: Última atualização: 09/04/2021

TO: Última atualização: 11/01/2023